Grab制定2025年目标，以用科技在东南亚创造美好( 九 )_●Grab制定了“Grab创造美好”2025年目

来自万隆的Grab失聪司机伙伴Al KautsarWirawan这样说道：“由于听力障碍，我被解雇了。在遇到Grab之前，我很难找到新的收入机会。现在，我已经成为司机(伙伴)一年多了，一直向前发展。我很感激Grab的这个机会，也很高兴他们不断寻找方法以改善平台驾驶体验。”

Hooi Ling Tan称：“现今，有近800名耳聋、脑瘫或运动障碍的残疾人通过我们的Grab平台获得收入机会。他们以司机或送货员的身份为我们的客户提供服务，并在此过程中鼓舞了遇到的每个人。虽然他们是凭借自己的坚韧实现了财务独立，但是像Grab这样无歧视的、具有包容性的平台可以进一步为他们打开大门。”

为了进一步满足残疾人的需求，Grab在印度尼西亚的另外两个城市推出了GrabGerak，这是一项专门为残疾乘客提供的交通服务。GrabGerak将于2019年12月在棉兰和三宝垄上线。

在新加坡和泰国，Grab也为残疾乘客提供这项专门的运输服务。在这些国家/地区，被称为GrabAssist的司机伙伴将接受特殊培训，其内容包括轮椅、助行器、可折叠踏板车和其他移动设备的使用，轮椅与车辆之间的转移协助，以及基本的手语，以便与失聪乘客沟通方向和目的地，另外还包括敏感话题培训-知道该说些什么和不该说些什么。