Grab制定2025年目标，以用科技在东南亚创造美好( 八 )_●Grab制定了“Grab创造美好”2025年目

从今日开始，Grab将把“打破沉默”计划扩展到印度尼西亚和新加坡，并在已经开展计划的马来西亚和泰国将其进一步改善。Grab已在其平台上拥有500多名聋哑司机伙伴，并计划在来年将这个数字翻倍。

在今年的国际聋人周期间(9月23日至30日)，Grab将宣布与印度尼西亚的Gerkatin、马来西亚聋人联合会、新加坡聋人协会以及泰国全国聋人协会合作，以更好地实施和倡导帮助该地区失聪和听障者的包容性实践。

印尼聋人福利协会(IAWD/Gerkatin)全国委员会主席Bambang Prasetyo表示：“寻找合适的赚钱机会是印尼聋人面临的一项长期挑战。通常情况下，缺乏可用的非语言交流方式会阻碍聋人获得工作机会。我们感谢像Grab Indonesia这样的公司，他们欢迎我们加入他们的平台，成为司机、商家或送货员。我们与他们的伙伴关系有助于增强我们社区成员对自己能力的信心，使他们在经济上独立，能够满足家庭的需要。我们相信，这一伙伴关系对印尼来说具有里程碑意义，是印尼朝着成为一个更具包容性的国家迈出的一步。”

Grab应用程序中将添加流程改进和新功能，以使Grab司机伙伴更轻松地与乘客沟通，并通过专门的实时聊天功能(参见附录二)获得客户支持。在马来西亚，Grab还将创建The Sign Dictionary，以教人们如何通过Grab应用程序小部件与聋人社区进行交流，以及每月进行培训，以更好地帮助司机伙伴。