在线教育如何制定数据分析指标?( 七 )
例如:停留时长超过1分钟、收藏过课程、试听超过30秒。
通过这样的付费用户分析,我们就可以做一个特征画像。保存分群后,在不同的方式下找到有这些共性的用户,进行群发触达,效果会好很多。
4、上课
当分析主体为用户的时候,指标围绕着留存展开,对在线教育的网站和app来说,此环节相当于产品的使用,我们可以通过此环节相关指标来提高用户的留存,通过行为分析总结得出影响留存的关键行为,经过一系列的实验来提高用户留存。
当分析主体为课程的时候,我们关注的是课程的吸引力,关注的指标包括,着陆页到课程的到达率,课程曝光到试课转化率,试课到购买课程的转化率等。此环节的一系列指标反映了,课程的用户关注情况以及喜爱情况,通过优化课程的转化流有助于帮助我们优化课程,或提高课程购买的整体转化率。
当分析主体为教师的时候,我们关注的是以教师为维度的数据表现,比如通过课程售卖关联的教师维度来判断不同教师的课程售卖情况,通过教师的直播课程上线情况关注课程的到达率,通过分析教师课程表现来判断教师的受欢迎程度,这些数据都可以帮助我们进行内容优化。
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