2019中国购物者报告:高端化、小品牌和新零售三大趋势引领未来( 十 )

具体来说 , 零售商可以采取以下三项行动:

重新设计新零售业态下的门店组合

利用增强现实等新技术 , 让门店体验更有吸引力

开展数字化运营 , 为消费者提供线上线下无缝衔接的购物体验 , 并开始将消费者数据变现 , 更好地与品牌合作

我们在去年报告中提出的供企业和品牌商在变革中致胜市场的三种方法依然适用 。 今年 , 我们根据新生势力品牌的成功经验 , 增加了第四个方法:

充分洞悉渠道动态 , 与制胜渠道共同成长 , 预测未来零售整合

开发高价值、个性化的产品 , 充分利用高端化的发展趋势

转型为数据驱动、以消费者为中心的企业 , 与平台合作以及开发内部专有消费者数据库

建立不同品牌的组合 , 提高单个品类的整体份额 。 满足个性化的消费者需求和对新品的渴望

“随着中国消费者日益成熟 , 他们可以利用的渠道也变得越来越先进 , 想要在这个新时代取胜的企业必须全面了解制胜市场所需的要素 。 ” 贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品及零售业务资深领导以及本次报告的联合作者邓旻表示 , “通过了解并融合新的零售模式 , 同时专注于以消费者为中心的思维模式 , 企业才能成为正在崛起的新零售战场上的赢家 。 ”

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