行业遇冷、产品力落后,美的冰箱正掉队( 四 )

海信冰箱近年的表现页不错 。 从2002年开始涉足冰箱产品的海信虽然在出发点上晚于海尔、容声等竞品 , 但它后程发力的态势正越来越明显 。

在中低端价位产品领域 , 海信冰箱的销量和口碑一直保持的不错 , 而在中高端产品线上 , 它也常有惊艳之作 。 同样是在这次AWE上 , 海信冰箱发布了海信食神PLUS、银河智能大屏562、火箭智能大屏602等新品 , 这些新品主要在创新设计、智能化功能等领域进行深耕 。

在竞争对手们的凸显下 , 美的冰箱的近些年的表现就有些差强人意了 。

在产品上 , 美的近些年的布局重心一直是中央空调、小家电等 , 冰箱产品反而显得越来越不为美的内部所重视 。 技术实力和产品差异化上 , 美的的最新款冰箱现在主推的仍然是各类“智能保鲜”冰箱 , 相较于竞争对手们全面AI化的布局 , 美的冰箱显得有些脱节和掉队 。

产品问题频发 , 售后服务投诉多

更加严重的是 , 美的冰箱产品在产品质量、售后服务等维度正面临越来越多的质疑 。

推荐阅读