贝壳接棒链家( 八 )_图1

“机制冲突是一方面，人的冲突也是一方面。”彭永东的做法是，把横向变成主轴。这就有了贝壳找房的第二次、也是最近一次组织架构调整。

今年1月，彭永东在北京召开内部会议，宣布操刀对三大品牌进行组织架构调整手术：不再划分南北贝壳找房和德佑的后台，贝壳找房、德佑、链家三条职能线合并。

贝壳的发展速度跟质量之间如何平衡？在彭永东看来，这个问题没有最优解，“在尽可能的情况下，我们坚持既要、也要、还要，就是我要品质，我也要规模，我还要速度”。

“经纪行业信奉眼见为实，你如果没有给他做到，他不会相信你这个事。”在管理贝壳找房的一年多时间中，彭永东说，这是他面临的最大挑战。“（做贝壳）不是那种我先一棒子出去变成100%，而是逐渐展开、让问题暴露的过程。治人、制敌，重要的是提升解决问题的能力。”

彭永东还发现，通过互联网去改造产业的组织，会面临巨大的价值冲突。

“线下的核心是要完成闭环，要成交，要KPI，这要求强执行力作支撑，此外有20多万人跟你共同制定规则。”彭永东解释。但贝壳找房的模式价值已经完全不同。也正因此，他意识到，“组织建设要有达成共识的能力，还要给人容纳空间”。

贝壳接棒链家( 八 )