2019快递业:顺丰垄断时效件,京东在中高端电商件里占据先机( 八 )
加盟制之下,总部和网点属于企业与企业之间、基于合同框架约定的外部合作,为弱关系。总部与加盟商要按照合同约定对每一票快递进行结算,各自的账务相互独立。
末端的服务和时效需要依赖快递员来完成,但是总部却不能直接管理末端的快递员,只能通过激励、处罚等间接手段来引导加盟商老板进行标准化的管理。然而通达百世每家的末端网点都已经有近2万个之多,这些网点又分别是由不同的老板在管理,他们之间的管理水平和管理标准必然是参差不齐的,这就导致通达系在现有模式下全网实现无差异的高标准服务和时效存在极大障碍。
3.电商大发展之前,直营制优势明显;电商大发展之后,加盟制重要性凸显
2005年圆通和淘宝的合作是中国快递行业发展史上最为重要的分水岭,中国快递市场结构此时开始重塑。
2005年之前,中国快递市场和美国类似,以商务型需求为主,市场结构为单一的中高端市场,无论直营制企业还是加盟制企业,单票价格都在20元附近,顺丰、宅急送等直营制企业凭借优质的服务和时效管理能力,在市场竞争中优势明显。
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