更高维度来看,初创企业运营该怎么做?( 八 )
下面我把图中的9个模块简单讲讲:
1. 客户细分
你的客户是谁?你是如何把客户进行细分的?
比如:零售行业,其营业额=流量×转化率×客单价×重复购买率,门店销售人员,从顾客进门开始,就为转化率和客单价而战。但是这些,都高度依赖对细分客户的深度了解。
2. 价值主张
可以理解为你的产品卖点是什么,你是如何提炼、宣传你的产品卖点。
比如:瓜子二手车的价值主张是:
瓜子二手车直卖网,无中间商赚差价。车主多卖钱,买家少花钱。
3. 渠道通路
可以理解为:你通过什么方式找到你的顾客,且把产品通过什么方式传递到你的客户手里。
比如:像To B的企业,一般都是集中火力攻下几家标杆企业,再以此为样本,和各个渠道对接,全国推广他们的系统。
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