车主维权,小鹏汽车这次到底做错了什么?
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来源:Seb祺
小鹏G3
近日,关于小鹏汽车大批车主维权的消息炒的沸沸扬扬,同时小鹏汽车也遭遇到上市以来最大的口碑危机。
回顾一下事情的起因,因为2020款小鹏G3发布,综合续航里程520公里,起售价15.98万起,在售价上基本便宜了6000元。另外,新款车型还增加了L2自动驾驶辅助系统。而购买2019款小鹏G3的车主,其综合续航里程为365公里售价17万多,L2自动驾驶辅助系统还在等待升级中,从消费者的角度讲,新车售价更低续航里程更远又新增了科技配置,多少有些被欺骗的感觉。
发布2020款小鹏G3,小鹏汽车错在哪里
上述原因的产生让消费者感到自身利益受损,鹏粉一夜之间变成了鹏黑,对于消费者的损失核心问题来自新发布的车型售价低配置高,消费者难以在心里上接受自己花高价买了一辆低配版本的车。
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