里程涨了100多公里、价格却没涨，小鹏汽车卖新车惹怒老车主( 五 )_图1

小鹏：我们道歉，这肯定是误解

针对推出新款G3引发的老用户维权，7月12日，小鹏汽车董事长何小鹏公开向受影响的车主“道歉”。他在公开信中称：“我们这次硬件的快速迭代，真的给我们之前的鹏友们添堵了，对不起！”

对于新旧款价格相差无几的问题，何小鹏解释称：“这肯定是误解。2020款车型的实际成交价格相比2019款是有明显差异的。”

他说，以2019款G3智享版为例，官方指导价为24.18万元，补贴后售价为17.18万元。但是，不同阶段的用户购车后，根据当时的购车权益计算后，实际成交价格为13.98万元、14.98万元和15.98万元三档。而同档次的2020款G3 520智享版的售价为17.98万元。

“网上的图片，更多是拿G3 2019款车型的中高配和2020款车型的低配作比较，这样的比较是会产生歧义的。”何小鹏解释称：“今后我们会努力做到让之后的策略和变化提前告知。”

同时，他还提出了一份对G3 2019款车主的补偿方案，即3年内增换购小鹏汽车任何一款车型，在享受买新车当期所有促销政策权益的基础上，额外享受10000元专属补贴权益。

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