独家 | 众信旅游旗下旅行团游客在美进医院 老人小孩“上吐下泻”谁之过？( 七 )
但如此有影响力的出境游品牌，却在本次事件的善后过程引发了游客们的强烈不满。
根据一份来自优耐德的《关于7月6日美东深度纽约州名城大瀑布9晚11日的反馈函》（以下简称反馈函），优耐德方面对本次行程中的问题作出了总结并给出了初步的赔偿说明。
反馈函称，对于“领队服务缺失，对如待生病客人处理不妥当，带无关人士上团，自费协调不当”的情况，公司对领队进行停团处理，并为每位游客赔偿890元，而对游客行程安排受到影响，公司补偿当天旅游费用1780元。
但面对诊断书上的“食物中毒”，反馈函依然表述为“游客突发肠胃疾病”。不过，公司答应为其承担境外发生医药费958美元/人，针对生病客人综合赔偿3000元/人，并与皇朝餐厅（反馈函表述为“皇朝餐厅”，但游客给出的介绍图片上，其中文名称明确为“皇朝饭店”）永久停止合作。
游客提供的反馈函。图片来源：手机截图
推荐阅读
- 谢天宇|冷少真是来冰岛旅游的？淘汰4天后晒景点照，论心态他是LPL顶尖
- 精灵宝可梦|FPX和EDG心态崩了，姿态吐槽当年IG：旅游队伍出线我们却被淘汰
- jackeylove|女友点赞LNG获胜，阿水却忙着旅游、晒奢侈品鞋子，真要出道了？
- 欧洲旅游|《哈利波特：魔法觉醒》9.14三块拼图汇总攻略
- 网游|逆水寒玩家买奢华大孔雀坐骑，一次可坐30人，专带人旅游月入上万
- t1|DNF：旭旭宝宝即将回归直播，再晒豪华旅游照片，韩茜茜绝美出镜
- steam|Epic的游戏限时独家策略是赔是赚？外媒爆料：亏损1.3亿美元
- 暗黑地牢 2|《暗黑地牢 2》GI 独家前瞻：提前预览新设定与新角色
- 卡牌|taptap独家手游《天黑装备铺》今日首发，卡牌经营类游戏初体验！
- 旭旭宝宝|DNF：旭旭宝宝旅游归来，带百万名表，还亲自陪韩茜茜买菜