「钱包出海」跨境走访马来移动支付现况纪实
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本文从用户的生活背景、使用背景、竞品分析、细节体验等环节总结分析了马来西亚移动支付的现状,并总结了电子支付产品的新机会点。
技术和连通性推动了千禧一代行为和观念的变化,年轻的千禧一代有着复杂的收入支出方式,所有这些收入和支出来源,都需要千禧一代接触支付行业。并且在许多情况下,需要探索新的支付渠道,他们忙碌的生活节奏以及高昂的生活成本,很多千禧一代认为在线购物性价比更高且更为方便。本次调研总结了多款马来本地电子支付竞品、马来钱包体验,收集寻访三大种族用户消费支付习惯,使用电子支付的场景和体验痛点,掘挖支付新机会。
走访目标:
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