「钱包出海」跨境走访马来移动支付现况纪实( 三 )
(来自马来西亚国家银行www.bnm.gov.my)
电子支付在马来属于新兴的支付方式,虽然近几年在政策的扶持下,当地出现了不少电子支付产品,经过几年的市场渗透,大多数人都能接受和了解电子支付的便利,也意识到这是末来的趋势,但是目前的现状处于平行竞争。
原因是马来电子支付产品较多,但并没有某家能够大幅覆盖引领市场,只是在某个领域里相对占有优势。这使得马来当地用户需要在手机上安装多个支付产品,每个产品都要绑定银行卡或者充值到支付帐户,然后在不同的场景里使用不同的产品进行支付。
造成了用户的资金分散,不易管理。从品牌的认知度上用户分不清这些支付产品的特点,不知道彼此的差异化,从而也不知道哪些产品适合自己,所以用户虽然不喜欢手机有多个支付产品,但也不会轻意卸载。
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