亚马逊电商正式撤退!亚马逊最大败笔在哪里?有没有翻盘的机会?( 四 )
可是,市场后入者的机会,从来就有一招叫做“不对称竞争”,亚马逊全球布局,而必定无法聚焦一点,于是中国电商中出现了亚马逊的“好学生”——京东,刘强东当年倾全局之力建物流,曾不断受到怀疑,而业绩证明此棋高明,以物流支撑的用户达到体验让当当局局溃败。相较于亚马逊,京东的步伐跨得更大,京东把物流独立,成立京东物流子集团。而亚马逊全球铺设网络,无法聚焦一点形成杀伤力。亚马逊在美国和其他国家(比如日本)没有碰到过京东如此凶悍的对手,当然,“三国杀”中还有一个重要对手就是天猫。
除了战略咽喉,“成长底线”还可以从业务护城河构建。按照晨星公司解读巴菲特逻辑形成的模型,护城河包括无形资产(有定价权的品牌、专利和政府准入牌照等)、转换成本、成本与网络效应,这四项亚马逊在中国全部没有建立起来,所以形成逆向版的“马太效应”,市场层层溃败。从数据看,2018年B2C市场天猫以61.5%的市场份额位居第一,京东以24.5%紧随其后,而亚马逊只能占到0.6%,是天猫的百分之一;创业三年的拼多多2018年交易额达685亿美元,估算一下,销量至少是亚马逊中国的10倍之上。
构建“成长底线”的第三招即“构建客户基石资产”,我将其解释为“与你长期绑定的客户数量,以及这些客户能为你创造的终身价值之和”。这就不得不提到亚马逊三大核心支柱——亚马逊电商交易平台(Amazon Marketplace)、亚马逊云服务(Amazon Web Services,AWS)、亚马逊Prime会员(Amazon Prime)。从需求端看,Prime会员本身就是前两大支柱的“支柱”,没有超级会员池,流量再大,流量池也最多算个漏水池。
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