美业再起风,河狸家迷上新零售( 七 )
毋庸置疑 , 就频繁联合其他品牌进行零售创新来看 , 今年的河狸家对新零售战略的执行异常坚定 , 从线上到线下 , 河狸家正在跳脱旧的模式 , 全面向新零售倒戈 。
玩转新零售的底气
纵观整个新零售前几年的发展 , 其实自新零售风口起势这几年来 , 能够在新零售上做出亮眼成绩的品牌只是少数 , 盒马到现在还只有一个 , 当初的第一批入场者 , 不少已经黯然退场了 。
目前为止 , 河狸家在新零售探索上的成果还是非常可观的 , 这主要得益于一点 , 即河狸家正确的新零售探索方式 , 不同于盒马、超级物种、7Fresh等生鲜新零售品牌 , 它们是从0起步 , 河狸家五年来深耕美业赛道 , 已经有成熟的模式了 , 现在探索新零售 , 准确说是再进化 。
所以说 , 河狸家能够玩转新零售 , 或者说能一头扎进新零售赛道的底气 , 与前五年的深厚积累不可分割 , 这一积累就是河狸家在“标准化”上的努力 , 包括对体制、服务标准的制定、执行和推广 。
在今年7月初的2019WISE超级进化者大会上 , 河狸家联合创始人兼CEO梁吉庆提到河狸家五年一直在死磕一件事:建立美业服务标准 , 让美业的复杂服务可以稳定输出 , 让消费者体验到确定性的服务 。
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