全球最大独角兽“分拆”，万亿估值蚂蚁金服的杭州往事( 八 )_文|晨曦编辑|李晓丽来源丨投中网全球估

淘宝网方面认为，支付宝“不务正业”。那个时候，支付宝操作流程繁琐，资金安全问题没解决，导致淘宝网辛苦得来的用户，在支付环节流失。这激化了双方之间的矛盾，淘宝网一度开始引入别的支付渠道。

2010年年会上，马云怒斥支付宝烂到极点，引发用户抱怨，扬言不再使用支付宝。原本准备愉快玩耍的年会变成了反思大会。

年会后，当时支付宝的CEO彭蕾带领着支付宝8级以上员工召开了为期四天的骆驼大会，白天交流业务，晚上喝酒吃饭。大部分人喝得酩酊大醉，互诉衷肠，有不满，有抱怨，有哭诉，敞开心扉，无话不谈。

这场会议让彭蕾正视到了支付宝员工的想法和委屈。随后，支付宝暂停对外业务场景的扩充，专注于解决支付宝自身存在的支付成功率低下的问题，这便有了后来的快捷支付。

4、快捷支付的面世

除2003年与工商银行合作之外，后来几年，支付宝又以网关支付的形式相继接入国内十几家重要银行网银。用户在淘宝上购物，可以直接选择用网上银行向支付宝账户转账的方式完成付款。

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