蓝凌软件副总裁夏敬华：机器人将成为新一代员工，人机协同会越发重要( 二 )_：蓝凌软件副总裁夏敬华：机器人将成为

以往的业务中台、数据中台更多的是以客户为中心，谈营销的数字化，谈面向客户场景的数字化。我们做管理中台，则更多的定位于内部员工，如何以员工为中心，更好地做智慧的工作平台。

很多大企业都在探索数字化如何转型，数字化管理应该如何更好落地。夏敬华介绍到，在这个过程当中，蓝凌软件形成了一个模型：数字化的成熟度有四个维度：在线协同、知识赋能、数字运营、人机智能。

以人机智能为例，夏敬华表示：“在智能化的一些场景中，数据包括知识，不仅是赋能给人，还可以给机器。未来，智能机器人会成为企业新一代的员工，人与机器人如何更好地协同越来越重要。”

去年，阿里投资了蓝凌软件。值得一提的是，8月27日，蓝凌软件也将会与阿里钉钉联合推出新产品，打造具有个性化服务能力的钉钉。

2019年，猎云网以发现产业独角兽为初衷，全面开启“FUS（Future unicorn Summit）未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷，围绕“企业服务＋产业”的主题，对新时代下的企业服务产业进行解析，分享投资人视角下的产业新机会，共同探秘企业服务领域未来独角兽的机遇与挑战。

蓝凌软件副总裁夏敬华：机器人将成为新一代员工，人机协同会越发重要( 二 )