斑马会员起跑抢占流量 新零售斗兽场再度来袭?( 三 )
对于会员制社交电商 , 有行业人士表示 , 社交电商是一个伪概念 , 电商就是电商 , 社交就是社交 , 没有人为了社交去买东西 , 只会是因为已经在社交 , 顺便买了东西 。
同样的逻辑对于会员制电商来说:用户就是为了便宜去交会员费、买东西 。 低价商品带来的“买到即是赚到”的快感 , 反复刺激着用户用更多的消费弥补会员费的支出 , 生产极高的复购率 。
也有从业者表示 , 像斑马会员这类会员制电商成功的关键在于用户信任 , 即用户相信在平台购物可以获得价格和品质上的双重保证 , 同时购物所节省下的费用远超会员费本身 。 这一点 , 虽然如斑马会员等头部玩家已经取得一定成效 , 且在不断持续优化供应链 , 但对于大多数中小玩家而言 , 会员制电商在没有足够规模资源和品牌背书的情况下 , 启动期如何获取用户信任是最大的难题 。
来源:《商界》
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