林晓金融观察:平安银行零售业务冲出一匹黑马 主要用了哪些招术?( 二 )

商业银行的零售转型如何能成功,最便捷的路是什么?平安银行当初制定的打法就是,以贷款投放带动管理资产提升。具体指,做好场景化客户经营,挖掘客户经营场景,嵌入银行产品服务,实现批量获客能力,鼓励高收益贷款投放,拉动低成本存款增长。也就是以风险资产LUM带动非风险资产AUM的规模扩大,从而快速向零售银行转型,这是一条战略选择,从目前来看,这条路是成功的。

当然要实现这个转化,可不是容易的事。平安银行的零售业务分为三大板块,基础零售、私人银行和消费金融。

从基础零售看,低成本批量获客是关键,这里最关键是要有消费场景,这也是近两年几乎所有金融机构都在争抢的一块大蛋糕。大家都这样做:利用不同的互联网场景打造多种获客路径,坚持科技赋能和大数据驱动客户分析及经营策略的制定,促进获客及客户经营效率与产能提升。

然而平安银行不同的是,它具有平安集团庞大的生态圈,这种场景的客户价值和客户利用效率相当高。

平安银行的半年报显示,2019年上半年,平安银行代发及批量业务的企业户数26,165户,同比增长42.9%;有效客户数265.49万户,同比增长 18.8%。2019年6月末,代发及批量业务客户带来 AUM余额 2,525.80亿元,较上年末增长25.0%;客户存款余额815.37亿元,较上年末增长17.3%。

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