“全息=全时+全域”聚焦社保服务体系“桂溪模式”( 三 )_

“智慧桂溪”运行后，桂溪街道运用新技术、新手段不断赋能，提升线上服务体验感。

“人脸识别技术率先用于养老验证，是考虑到老年人出行不便，也是我们的一次尝试。接下来，我们还会将该技术普及至其他业务中，为居民提供更便利的社会保障服务。”桂溪街道就业和社会保障服务中心相关负责人介绍，“新技术+社保服务”，运用人脸识别技术助推养老待遇领取资格认证“零跑路”，让出行不便或居住外地的退休人员通过微信就能轻松办理。以身在英国的蒋行婵老人为例，通过微信关注“智慧桂溪”公众号，进入政务中心后按照提示上传本人身份证及相关资料，选择“个人办事”中的养老待遇资格认证，通过眨眨眼、张张嘴等动作完成实名核身的小视频并上传，等待后台工作人员审核。几分钟后微信即可收到社会保险认证回执单，完成整个养老验证流程。

此外，“智慧桂溪”线上办结后，资料还可以通过快递方式送达，大大节省了办事成本。

据悉，“智慧桂溪”运行历经两次升级，现可办理个人业务42项，企业业务27项，实现43项业务零跑路办理，填补了小微企业线上办理空白，解决了企业及个体参保人员现场办理等候时间长、小微企业申请网上经办需缴费的实际困难。