“全息=全时+全域”聚焦社保服务体系“桂溪模式”( 五 )_

精细化服务下沉至楼宇社区“4+13+N”构建全域服务新局面

一手抓“互联网+政务服务”，运用现代信息技术以及互联网平台提高办事效率和百姓获得感，一手抓精细化服务，将社保服务送到市民家门口。

桂溪街道就业和社会保障服务中心相关负责人介绍说，街道以辖区内4个社保服务中心为基点，向外辐射搭建13个社区社保服务站，并针对人口密度较高的重点楼宇、街区、园区及商圈，搭建N个便民社保服务点，不断拓宽服务范围，已在各社区及辖区腾讯、环球中心等点位放置共计33台社保自助服务一体机，通过发挥社保自助服务一体机的作用，方便就近办理个体业务，届时将实现个人自助缴费及续保、停保、代扣协议签订、证明打印等相关个体业务受理，形成“4+13+N”社保地图，构建“15分钟社保服务圈”。

此外，多途径实现全息式社保服务再升级，在继续扩充“智慧桂溪”网上政务大厅建设的同时，配合线上服务寻找符合需求的社区或楼宇点位，在环球中心设立楼宇社区“无窗社保”，利用开放式洽谈空间和舒适的沙发，通过“沙发社保”+“云引导员”，引导法人和自然人通过“智慧桂溪”政务中心申办社保业务。“环球中心楼宇社区正在紧锣密鼓筹备当中。预计2019年第四季度即将实现功能。云引导员手把手引导市民办理相关业务。”上述负责人表示。