会员制电商,阿里和云集真的已经学到精髓了吗?似乎还差很远!( 六 )
2018云集招股书显示 , 当年66.4%的成交额由会员完成 , 用户的复购率更是达到了93.6% 。 虽然Costco的模式在中国无法复制 , 但是国内电商的创新也是非常成功的 。
京东、淘宝拜师亚马逊“飞轮效应”模式
京东、淘宝在会员制上走的是另一条的道路 。
说起亚马逊的发展 , “飞轮效应”都是一个必定被谈及的话题 。 飞轮效应是指 , 一个公司的各个业务之间相互带动发展 , 形成循环 。 这个概念来自于管理专家吉姆·柯林斯《从优秀到卓越》一书中 , 在诸多科技巨头的发展中都起到了至关重要的作用 。
2005年 , 亚马逊推出Prime会员 , 核心是对会员价值和体验进行深度挖掘 , 不仅提供购物 , 还提供购物意外的增值业务 。
亚马逊的Prime会员就像是飞轮的引擎 , 带动与之合作的其他方业务发展 。 Prime会员里包括影视和阅读等平台使用权益 , 直接带来了这些平台的用户流量和发展 , 所有业务在一条线上 , 提高了效率 , 也形成了良性循环 。
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