坐拥2850万天猫粉丝,三只松鼠如何玩转高端零食?( 四 )

现在 , 这个疑虑不存在了 。

88VIP与其他会员机制不同 。 这个背靠阿里巴巴数字经济体的生态会员体系提供了全面、明确的会员权益 。 权益越多、会员的“尊享感”越强 , 复购率自然就越高 。 这对于品牌拉新、识别优质客户有着重要的意义 。

同时 , 阿里巴巴的数据显示 , 88VIP会员有几个共同特征:他们更会花钱 , 年消费在10万元以上;生活方方面面都需要在网上购买 , 这个购买宽度在普通消费者的6倍以上;第三 , 他们还是一群愿意分享、评论的人群 , 这对商家来说是无形的广告资源;另外 , 相比其他消费者 , 他们更愿意去尝试新的商品 , 具有更高的消费引领力 。

88VIP会员的特性 , 对三只松鼠运营高端会员很有用 。

事实上 , 在休闲零食领域 , 消费者对价格、品质等方面的感知很弱 。 这种弱感知 , 带来的是对高品质产品运营效率的降低 。

三只松鼠体会过这种低效的运营 。 直接推一个高端产品在店铺里 , 绝大部分消费者买不起或者认为性价比不高 , 比如小瓶果最开始的一个月就销量不佳 。 但是放入88VIP的池子里 , 结果就变得不一样 。 高端产品与88VIP会员匹配度高 , 因此销售情况必然高于向所有用户直推 。

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