透析:电商角逐下半场,苏宁与京东物流必有一战?( 六 )

回归业务层面 , 在电商线上获客越来越难的情况下 , 用户争夺的首要筹码就是以物流为基础的配送服务及售后服务 。

目前 , 苏宁已构建起仓配、快递、快运、冷链、跨境、即时配、售后七大产品体系;“1小时服务圈”覆盖全国15万社区 , “6小时城市圈”当日达、次日达覆盖90%以上的城市 , 乡镇网络覆盖全国98.8%地区 。

京东则以大型仓库为主 , 数量达550个 。 基于大规模的门店及前置仓优势 , 苏宁和京东的物流争夺战 , 苏宁正在积累新的优势 。 苏宁物流末端节点明年将突破10万+ , 以快递点+自提点+小店+帮客等多元形式融合实现末端场景全触达 。

类似于亚马逊的FBA , 开放赋能创收是京东、苏宁物流的又一个必争之地 。 在京东、苏宁发展的早期较长一段时间内 , 物流仓储最核心的任务是支撑自身平台业务的发展 。 当大量资源建设落地后 , 规模效应凸显的诉求就必须提上日程 。 一方面要收回前期投入的资金 , 另一方面也要实实在在实现资源利用效率的最大化 。

在这一方面 , 京东要早迈出一步 。 2018年 , 以开放物流业务为代表的物流及其他服务收入123.79亿元 , 同比大幅增长142% 。 同时 , 京东已经开启面向消费者的个人快递业务 , 与顺丰、三通一达等直接抢客 。

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