大润发增长、盒马裂变、银泰控货：阿里新零售进入红利释放期(12)_从大润发、盒马鲜生、银泰

作为一家老牌百货公司，银泰此前一直做得是商业地产租赁生意，其增长模型建立在租赁面积的拓展基础之上，所谓“多一块钱的生意就需要多一尺柜台” ，这就导致它严重依赖规模化开店扩张。

银泰的新零售改造路径是，一场的数字化改造、二人的数字化赋能、三货的数字化轮转。

阿里入股后，首先对银泰进行了场的存量改造。一方面，通过支付宝、淘宝、天猫把消费者在银泰的行为串联起来，基于热力图重新设计商场动线，使其布局更加合理；另一方面，在65家银泰门店布置了14000多台云pos ，不限地点就可以完成交易，收银能力放大十倍。

与此同时，通过喵街APP完成场的增量拓展，消费者在手机上可以24小时全天候逛街，订单商品通过普通快递发往全国各地，银泰门店10公里以内的订单两小时就可以配送到家。

去年双11 ，银泰全资收购的西安开元商城第一次接入喵街APP ，当天销售净增149% ，刷新历史记录。这同时也表明，银泰在百货领域的数字化经验，具备了对外输出的可复制性。

大润发增长、盒马裂变、银泰控货：阿里新零售进入红利释放期(12)