新生代消费关注品牌“人设关联性”
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晨报采访人员 钱 鑫
20年前,如果电视里放着洗发水广告,看到一个女明星长发飘飘,非常迷人,头发也非常地闪亮,没过几天,你或许就会去大卖场买这瓶洗发水。今天这样一个场景还会再发生吗?当然会。不过,与此同时,大家获取信息,还会有很多不同的场景发生。
从颜值经济、消费升级,再到消费分级、高频刚需,面对日益稀缺的流量和入口资源,名词不停地在变,而商家和品牌就需要透过现象看本质,抓出真正的趋势而非追逐时髦,这是日前在由观远数据主办的2019智能决策峰会上获得的信息。
如今,中国的消费者对于品牌的看法已经有很大的转变,以前很多消费者会很看重品牌是国际品牌还是国内品牌、这个品牌的历史,但是如今凸显出来新的因素是,很多消费者会越来越看重这个品牌跟自己的关联性,小到这个品牌是否能以最快的速度提供所需要的服务,大到这个品牌所体现的价值观和人设,是否和自己一致。而要实现这些,和零售行业相关数据分析密不可分。
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