新生代消费关注品牌“人设关联性”( 三 )_：新生代消费关注品牌“人设关联性”晨

看得懂数据后要知“怎么变”

纵观中国市场，从移动支付开始，各种各样商业模式创新层出不穷，令人眼花缭乱。仅仅过去两三年间，就诞生了无人货架、各种生鲜实体店、社区团购、生鲜线上店等一系列创新业态，催生了拼多多、瑞幸咖啡这样的商业奇迹。这些都是国外看不到的。可以说，在新消费领域的创新，中国市场已经一骑绝尘。

在红杉资本中国基金投资合伙人苏凯看来，零售行业的数字化改革可以分为四步，第一步是看得见，也就是至少知道整体的营销数据；第二步是看得懂，知道这些数据意味着什么，目前哪些环节做得好，哪些出现了问题；第三部就是有办法，知道问题之后如何解决；第四步是有模型，也就是中台建设，把你原来说不清楚的东西让系统说清楚。

Lily女装CIO刘峰认为近几年整个市场环境发生了很大变化：整个消费渠道越来越碎片化；线下运营成本越来越高；主流消费者越来越要求个性化。而市场环境的变化，倒逼Lily整体的运营逻辑、商业逻辑发生变化。在一切都要从消费者的需求出发，去设计研发适合消费者的产品，然后再去找到合适的购买节点，卖给合适的货，这就需要强大的数据分析能力，让任何一个场景可识别、可量化、可分析，为门店和商品赋能，提升业务指标。