七夕万达滴滴牵手，酒店+打车并不简单( 八 )_：七夕万达滴滴牵手

反向思考，一个小小的服务亮点，有可能把原来的一百分升华到“名不虚传”的档次。不论酒店还是出行，越是高端的服务业，越是不能放过客人的隐形期望。如果做到不出差错，充其量只做到了“理所当然”。只有再加上附加价值，才能做到“锦上添花”。

在车内饮品这一件小事上，在今年夏季，滴滴豪华车在全国车内都配备有英得尔车载冰箱，炎热的夏天，方便用户喝到冷饮。试想一下，车外热浪席卷，燥热的乘客在进入凉爽车内时得到放松，再喝到冰爽饮品，体验无疑更加极致，这一瓶冰饮，就拉开了与其它出行服务品牌的差异。

在高端用户的生活场景里，去看艺术展、去品酒、跨境游都是他们喜爱的日常活动，滴滴豪华车通过举办核心用户的专属活动，持续维系豪华车在用户生活里的“出镜率”。在深圳、北京等城市，联合UCCA等合作方，向核心用户举办专属的包场展览，由豪华车接送核心用户定制专属权益，体验优先体验看展，更像是一场用户赴约派对。