语音搜索时代,如何利用智能音箱卖货?(11)

3 谷歌助理爱列表 不爱 FAQ

谷歌助手非常喜欢将列表作为答案,而不是常见问题 FAQ 页面,因为目前 FAQ 页面的布局很难让语音助手理解。

谷歌智能音箱 Google Home 面对一般问题,通常会引用直接含有该品牌名字列表的博客内容,意味并非相关内容需要制作成「适配语音」的形式。

好案例

当问到「如何找到最适合自己的护肤方式」时,谷歌智能音箱给出的答案是化妆品零售商 Dermstore 的博客——「我该按照何种顺序使用化妆品」,然后一步一步列出了七个步骤。

坏案例

当问到「我如何联系 Adidas」时,谷歌智能音箱确实连接到了 Adidas 的官网,可惜的是这是标准的 FAQ 页面,所以用户听到的是:「以下是 m.Adidas.com 的总结,产品 1,篮球准备;2,古龙水和身体香氛....」

Siri 和 Bixby 咋整

苹果的智能助手 Siri 并没能提供太多线索给负责 SEO 的市场人员,测试结果显示,关于品牌的常识类问题,Siri 非常依赖维基百科;关于本地商业问题则全部交给 Yelp。目前,除了优化这两个内容来源之外,你还真就没什么其他办法,因为其他问题的答案都是:对不起,我不能在 HomePod 上回答这个问题,或「找不到相似地点」。所以,目前针对 Siri 最好的 SEO 建议除了做好标准 SEO 之外,就剩下多多优化维基百科和 Yelp 的内容了。

推荐阅读