拼多多产品深度分析：产品分析篇（下）(23)_：拼多多产品深度分析：产品分析篇（下

此外，这种文案脱离了熟人关系，效果则更差了，因为陌生人间更多靠的是互利去推动的。

例如，需要在陌生人中传播最多的砍价免费拿，因为这个活动需要的人数相对较多，一般需100人以上，那么不少用户则会在陌生人群内传播砍价链接，在陌生人中，这种游说文案，难以促发陌生人行动。笔者认为互利性文案在传播中会更有价值，比如，点一下，轻松拿5折砍价卷等之类互利性文案。

图3-3 拼多多文案用语

总体来看，拼多多在陌生人之间的传播缺少相应的设计以及相关内容的建设。社交空间的变化后，特别是年轻人，他们的陌生人社交关系更庞大了，对于拼多多来说这是一个带来新增长的流量洼地，其主要突破点在于传播的互利性设计上和内容的建设上。

四、眼动之下的可用性分析

我们在研究可用性时更多是在分析用户的操作行为，而容易忽视人的眼动行为的可用性。在考虑眼动行为的可用性时，主要包括眼动实验中的用户眼动轨迹，热点图，兴趣区（AOI）以及人的视觉移动习惯，图4-1为眼动测试图。

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