【方正交运】国际物流巨头启示录之YAMATO:进也服务,退也服务(11)
日本轻工业品通过进口满足需求,不存在大规模生产和产地直发带来的价格优势:几经产业变迁,现代日本制造业中劳动密集型的轻工业品大部分已经被替代,或转移海外。目前以纺服、食品、造纸为主的轻工业品主要依靠进口满足国内需求。
独特的产业基础塑造不同的电商市场。①进口为主的特征,决定了通过渠道变革降低轻工业品零售价格的空间不大;②日本轻工业品线下零售商密度大,价格低,线上竞争优势较小。因此日本不会产生淘宝,其电商市场也不是以中低端需求为主体构成。
日本电商行业有着电商受众广、消费频次低和人均消费高的特征。首先日本网购使用率(58%)高于同期中国水平,渗透率相对较高。第二,日本网上购物人均消费频次较低,频率超过每周两次的人数不足10%,远低于美国20%以及中国40%的水平。最后,日本人均网购消费额处于世界前列,年度人均网购金额达1164美元,略高于美国,接近于中国两倍的水平。
低频次与高金额的消费特点决定消费者对物流成本敏感度低,电商市场以中高端需求为主。
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