互联网家装平台土巴兔,是如何构筑它的品牌护城河的?( 五 )
由于土巴兔早期吃透了流量红利,现在的流量大部分是通过自主获取,已经是当之无愧的互联网家装流量第一入口。同时,据GMV(网站总成交额)统计,截至2018年12月,土巴兔已汇聚超过9万家装企业、110万名室内设计师,业务覆盖全国300多个城市。仅2018年上半年GMV就为236亿元,2017年全年GMV为572.37亿元,占据国内互联网家装市场37.5%的份额,是名副其实的互联网家装一哥。
现阶段土巴兔更加亟待解决的是,如何通过现有的用户群去吸引这些用户群身边有装修需求的人。就是让平台现有用户自愿成为平台的代言人和传播者,产生用户裂变。这个目标最本质的地方在于,平台的价值是不是值得现有用户使用中主动传播推荐给更多身边的人。
土巴兔到底有哪些平台价值?在打造更超前的服务体系中又有哪些功能升级?
当一个产品的用户数越多,该产品对用户的价值就越大,这反过来又能吸引更多用户使用该产品。同时,该产品的价值跟用户数的增长成二次方关系,即著名的“梅特卡夫定律Metcalfe's law”:产品的价值等于用户数量的平方。
因此在土巴兔如此大用户的基数上,就已然取得了较好的平台价值。但是如何将价值持续放大升级,就需要依托技术和模式实现。
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