网易有道中台试错这一年(14)

本文我无意提倡 PRD 里要写伪代码,主要想要说明的是中台产品经理不要指望能够和技术有清晰的界限,应该坚定的跨过去一步,同时也把产品思维带到技术中去,搭起一座桥。

中台产品经理如何设计一个新功能模块,让它能够满足各方需求,且推动其在各个业务产品上使用起来?除了要求产品经理有极强的专业能力外,还需要具备极强的主动性、沟通能力、甚至是商务能力,在各个业务之间想尽办法把中台的种子种下去。相关的经验在在本文的「中台策略对组织架构的挑战」部分做了介绍。

技术层面

在中台架构的设计之初,我们就定位了教育中台需要提供的不仅仅只是后端服务,一方面纯后端服务和 PaaS 服务就没太多区别;另一方面由于教育中台所希望提供的服务的业务属性非常强,提供的服务复杂程度远高于常见的 IM、视频云等常见 PaaS 服务,如果完全通过后端开放接口来使用,接口的数量会非常多,调用的逻辑关系也会很复杂,使用成本会远高于常见的 PaaS 服务。

因此我们希望教育中台提供的是前后端一体的服务,最终展现给用户的是前端模块 / 组件。理想的情况下,业务产品的前台页面只要嵌入中台某功能服务的前端模块,就可以使用该模块的完整功能。这种方式最大限度地拓展了中台服务的价值,但也给中台服务在设计中带来巨大的难度。经过一年反复的煎熬,我们也整理出了几条设计原则:

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