互联网公司转型做ToB：踩完大部分坑之后，才明白逻辑错了( 三 )
在互联网转型的企业服务从业者，工作中应该遇到这样“疑惑”：
在线回复他们（客户）疑问就行，为什么要去做当道面沟通，太浪费时间和人力？
我们熬夜设计的产品，为什么客户马上不关注、不立刻先下单购买呢？
这一篇文章\一个广告发布能带来多少客户购买？
为什么买之前还要做测试为什么要问这么多问题？直接付钱就行了啊
为什么客户站在他们自己的需求上提要求，而不是针对我们产品优势提问？
在邓宁克鲁格心理和效应的推动下，这种疑惑会非常多。
很多转型做ToB的互联网公司，认为企业服务的采购的逻辑必须是：在线浏览—>下单—>上门测试并交付—>付费。不按照这个逻辑采购的企业不是典型客户，可以忽略。
第三个现象：对客户鄙视，对客户服务不屑
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