锐珂医疗:一家跨国公司的中国变革( 六 )
前段时间,上海研发中心一个团队提出了一项产品的流程建议,Westgate看到邮件后,专门打电话过询问落实情况。扁平化的汇报机制、快速的信息响应,这样快的沟通和反馈,在一家跨国企业是很少看到的。
除了提升效率,Westgate还致力于在锐珂营造一种人尽其责的企业文化。面对市场越来越严酷的竞争,“小而美”的锐珂只有凭借自己的优势无限接近用户,倾听他们的声音,从而转化为自身创新的源泉,同时加快新产品上市的速度。随着文化的变革,鼓励创新、勇于担责的氛围就逐渐形成了。
锐珂医疗新品牌愿景及使命
刘杰在大中华区也推动着文化重塑。比如高层经理会议,会邀请高管最得力的下属来参加,开会讨论时,如果高管的观点比不上下属,会产生危机感。而年轻人如果看到自己的老板长期不思进取,也会瞧不起他。这种机制的促进下,管理层能够保持着对市场一线的敏感。
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