小米明星产品的底层逻辑清单( 四 )_：小米明星产品的底层逻辑清单来源：36

再比如「峰终定律」，「峰终定律」由2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡恩曼提出，他将源于心理学的综合洞察力应用于经济学的研究，「峰终定律」提出对体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉。

这条定律基于潜意识总结体验的特点，即对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰与终时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆差不多没有影响。

把「峰终定律」引用在用户对产品的体验上，即用户对产品体验的综合评价主要在于峰值体验和终点体验，产品设计者规划好这两个重要的点，有利于用户体验的提升，提高用户满意度，为用户自发的口碑传播营造更好的基础。峰值的体验值越高，越最好是尖叫式体验，效果越好。03需求和体验这两个概念

大部分产品经理没有分清

有人说乔帮主的iphone是创造了新的用户需求，并非提升用户现有需求。因为他说过：「人们压根儿不知道自己到底想要什么，直到你将产品放到他们面前。」

乔帮主说的没错，只是解读者想的肤浅了一点。

小米明星产品的底层逻辑清单( 四 )