20年软件女将拿下2000万融资:为消费品牌数字营销 服务超1亿消费者( 五 )

后来,周萍和团队又注意到一个现象,那就是越来越多的企业会在产品上加入二维码,定制大量的营销活动,去做客户的触达和转化。群脉一物一码在2017年顺势推出。

“近些年,人工智能兴起,使用利用人工智能的算法完成精准、个性推荐已不是一件难事。”看到了用户的需求,于是周萍决定将自动化营销引擎加入到了群脉SCRM当中。2018年,群脉推出一项新功能,使得产品能够采用自动化营销的手段来帮助企业完成营销活动的个性化推荐以及用户的精确触达。

近年来,淘宝、天猫等众多电商平台也在发展过程中逐渐加入了会员的入口,其中存留了大量用户的数据和信息。群脉SCRM能实现与上述平台数据和信息的连接、并且相互打通。因此,2018年第三季,群脉SCRM“全域会员通”发布,正式加入了电商渠道用户数据的连接。至此,群脉SCRM实现了企业用户全渠道的触达。

在周萍看来,仅是全渠道用户的触达连接,以及依靠自动化引擎实现的营销活动精准触达,并没有完全满足用户的需求。“企业根本目的在于产品的真实销售转化。”于是,2018年,群脉SCRM又在新功能中提供了许多便捷化的销售转化入口。

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