20年软件女将拿下2000万融资:为消费品牌数字营销 服务超1亿消费者( 六 )
经过不断的演化,群脉SCRM的产品功能已逐渐完善,它能够针对大中型企业客户,提供一站式的用户解决方案。此外,产品还支持针对海外客户在其他社交平台的各项功能,满足企业国际化的需求。
群脉SCRM打造的功能闭环。
“相对于SCRM市场的其他玩家,群脉的优势在于从功能上打通了营销、服务、销售板块,实现了功能上的闭环。”周萍认为。
同时,由于群脉SCRM的PaaS平台拥有弹性的产品结构。既能与其他相关系统良好对接,又能根据企业的特性,提供个性化的定制。基于大数据开发的属性,也使得“群脉SCRM”在数据收集、处理、应用、关联以及用户的分群、服务方面,拥有即时、连续、智能的特点。
周萍介绍,群脉SCRM已服务超过1亿消费者。在去年的“双十一”期间,群脉为其客户同时开发上线了100+活动,后台系统承受了每小时3千万次的访问量。
她表示,随着群脉SCRM系统功能闭环的逐渐形成,产品体系也逐步完整,下一步群脉将建设自有销售团队。
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