周日观点PK | 财报多项关键数据好于预期,拼多多的盈利拐点来了吗?( 六 )
不过,这部分的收入占比已经是拼多多下降的最多的一次(至84%)。
可以说,当有一天拼多多的营收增速可以持续高于营销费用增速,这个迫在眉睫的盈利故事才能讲通。
于是此刻,拼多多需要解决的就是用户维护的成本居高的问题,拉新和留存,是让所有电商平台头疼的事情,这在拼多多身上体现的尤为明显。
在获客成本高居不下的同时,拼多多用户所贡献的年消费金额还略低:贡献了73亿营收的4.8亿用户,平均每人每月花费在拼多多上的只有5元。由此,对拼多多来说,用户带来的商业价值并不高,再加上有淘宝和京东在前,用户的忠诚度也不得不打个问号。
于是为了留下这些用户,拼多多从不敢放弃大手笔的补贴:今年拼多多就开启了“百亿”补贴计划,重点推iPhone、戴森、SKII、海蓝之谜等高客单价的产品,以拉拢一二线的用户。效果倒是立竿见影:根据极光大数据发布的报告,截至2019年第一季度,拼多多的新增用户中有44.2%来自二线及以上城市,呈持续上升趋势。
财报发出后,黄峥还在电话会议中透露,今年1月,拼多多平台一二线城市用户的GMV占比为37%,6月,该比例迅速攀升至48%,并且平均每单价值已经提升到50人民币。黄峥表示,拼多多并未改变用户发展战略,一二线城市的强劲增长,“是因为平台始终专注于用户需求,将用户利益放在首位”。
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