58同城内部信：提升运营效率，年前降级或请走10％副总裁( 六 )
直面竞争的本质，其实就是——我们用更低的成本，去提供比任何竞争对手更好的服务，更了解客户需求并更快速反应，用更好的技术手段去实现。只要是能够帮助客户更好发展的服务模块、产品特性，都应该在我们视野范围内，我们对客户的需求第一反应是“YES”，我们应当不畏艰难、不怕繁琐麻烦。
当然，对于在公司中后台和各职能部门的同学而言，这段话同样适用于你们，因为你们的客户就是各个前台BG——我们今年有提供更好、更有效率的服务吗？我们有没有给业务部门更多温暖，从而使得他们能够把温暖传递给客户？唯有客户活得更好，我们才能活得更好，这几乎是亘古不变的真理。
总之，无论世界如何变化，我们都要活着，我们活着是为了帮助越来越多的用户和客户发展得越来越好，去迎接风雨后更美好的未来！
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