做产品时,如何利用人性8大弱点?(13)

把问题多想一层,你目前的问题很有可能就不是个问题。

五、享乐

但丁在《神曲》中称人有七宗罪: 傲慢 、嫉妒 、暴怒 、懒惰 、贪婪 、暴食和色欲 。

在产品层面单纯从七宗罪里面暴食和色欲的释义对人性的理解就有点狭义,七宗罪里面暴食的释义是浪费食物,色欲的释义是指过于强烈的、不合乎道德的欲望。从广义来理解是“过分贪图逸乐”。所以“享乐 > 暴食+色欲”,故七宗罪的暴食和色欲翻译成产品语言用“享乐”比较合适。

那再从产品设计的角度重新定义享乐善的一面:用户的感官或精神感到愉悦。

1. 感官感到愉悦

用户“感官感到愉悦”这个好理解,无非就是产品UI 很美,交互舒服,但这也理解比较笼统也没有标准。比如文青喜欢小清新风格,而大爷大妈钟意大字号鲜艳风格。那总体而言遵循尼尔森十大可用性原则,用户在感官层面就不会差。

原则一:状态可见原则

用户在网页上的任何操作,不论是单击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出反馈。「即时」是指,页面响应时间小于用户能忍受的等待时间。

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