百亿大市场，“电子认证第一股”如何开辟新局？( 九 )_全国首张电子保单、首张电子发票、首份

“创新产品以前是三五年一次，现在缩至一两年。但竞争对手的模仿抄袭也越来越快了。一旦我们有新产品出来，半年、一年内，友商就都学会了。”林雪焰说。

新对手多了，作为深耕电子认证18年的老牌玩家，数字认证并不担心竞争。林雪焰向《21CBR》采访人员表示，数字认证与竞争对手的最大区别在于核心技术积累和创新能力，是业内少数具备牌照且能提供电子认证一体化解决方案的厂商。根据工信部数据，截至2018年，全国有47家获工信部认证的第三方电子认证服务机构，较2017年仅增加3家。

另一方面，电子签名是关乎信任的服务，需要长期品牌实力沉淀才能获得认可，不是低价竞争的生意。林雪焰说：“确实有友商把价格压得很低，但企业用户会判断服务价值。持续积累的信任才是最核心的竞争力。”

公司发展的挑战，其实在于满足企业用户不同应用场景需求下，平衡合规、方便、低成本与安全等多个看似矛盾的因素。

在林雪焰看来，这需要公司提升两个方向的能力。纵向维度，朝着密码技术的深处走，挖掘底层技术产生颠覆性创新的可能。横向维度，扩展自己的完整交付能力，提供给企业随需应变的服务。“我们想奔着NO.1去做，希望在多个行业中，大客户的占有率都做到第一。”