这家零售商曾经沦为行业笑柄，如今又有了挑战沃尔玛的底气( 二 )_：这家零售商曾经沦为行业笑柄

这个房间位于曼哈顿的帕克大道，前身是教堂的一个“温室”，后来改为了一个活动室，但这个不怎么舒适的空间并不适合用于这个令人不安的时刻。当时是2017年2月28日，高管们正等着在塔吉特的年度投资者会议上讲话。一个小时前，塔吉特按下了新闻发布的“发送”键，宣布了这家举步维艰的巨型零售商孤注一掷的重振计划。

在新闻稿中，塔吉特向世人宣布，公司将通过牺牲短期利润来获取比沃尔玛和亚马逊更有竞争力的价格。公司还将撤销和替换一些最知名的品牌，对其电商业务进行彻底改造，为32万庞大的员工群加薪，而且，最令那些小心翼翼的投资者感到不安的是，公司将对上千家店面进行大范围的翻修。总成本：三年内70亿美元。

康奈尔和他的团队坚信，他们实施的这个计划是正确的，能够逆转其严重的销售额滑坡。然而，当其公关团队成员最终支好iPad观看CNBC时，很明显，支持这一计划的人寥寥无几。一位困惑的新闻播报员认为，该新闻稿一定是写错了：实体零售商会在亚马逊引领的电子商务时代耗费数十亿美元来装修店面？股价在盘前交易时就出现了下跌：股价在当天开盘后继续下探了14%，因为投资者认为这个计划会影响塔吉特数年内的利润。