C端产品经理转型B端?你需要三三三思!( 八 )
1. 管理者需求与用户需求的隔阂,需要妥协
B端产品的用户比较特殊:通常使用B端产品最多的是普通员工,但最终决定拍板产品的却是员工上方的管理者,甚至是管理者上方的大BOSS。
一边是实际使用的多数人,另一边是有实际决定权的少数人。少数服从多数的场景,在这里好像并不那么适用。
B端产品的管理者通常对产品有从管理层级上有特殊的要求,但这些从管理者角度输出的产品功能,和实际系统使用者所期待的需求可能并无交集。
这一段无交集差距带来的隔阂,是无法忽略的。
一个抱着“只需做一个被大多数用户称赞的产品”想法的B端产品经理,注定是不合格的。
B端产品经理必须有所妥协,去综合考虑如何整合多方需求、不同角色用户的使用习惯及学习成本,完成一个能最终被管理者认可的产品,去实现产品在管理角度和企业商业上的价值。
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