原创<br> 侧记滴滴7次“公众评议会”：拒绝流于形式，进入实践阶段( 四 )_：侧记滴滴7次“公众评议会”：拒绝流

2019年4月18日：用户要求代驾司机下车后强行酒驾，代驾要报警吗?

2019年7月11日:司机空驶送回遗失物品，乘客付多少钱合适?

透过这7次公众评议会，我们不难看出，滴滴每一条评议都围绕“安全和谐”这个关键词出发，因为这个关键词是网约车能可持续运营的保障所在。

网约车安全和谐的生态建设，不是滴滴一家的工作，而是全社会共同的责任，这其中尤其离不开广大网民的参与。滴滴要服务广大网民，就要学会“从网民中来，到网民中去”，而“公众评议会”就是一种良好的网民参与共建滴滴生态的方式和渠道。

滴滴的用户中有很多是不会用手机或者不会用滴滴的人士(比如我母亲，每次都是我代叫车)，但现在滴滴“公众评议会”几乎都是基于线上的模式，这容易忽视另一部分公众的意见。未来我看可以在各地举行一系列线下“公众评议会”，让各方尤其是不会用手机的人参与进来，观点激辩，从而可以收集到更广泛的意见。

关于滴滴的几个热门评议我是这样看待的

滴滴发起的“公众评议会”，覆盖或者影响到的消费者可能达到百万级甚至千万级，收到了海量的网友反馈。我这里也说说我对几个热门评议的一些观点看法，可能不太成熟，发出来和大家探讨。

原创<br> 侧记滴滴7次“公众评议会”：拒绝流于形式，进入实践阶段( 四 )