原创<br> 突破圈层,B站能否避免平庸化?( 三 )
新用户留存问题待解
突破圈层式的用户增长,B站一定要从扩充内容开始。
例如B站对纪录片内容的运营,已经取得了一定成绩;前不久又买下了《哈利波特》电影全集,低价购买长尾视频内容的策略浮出水面;还有之前我们报道过的互动视频等等。
从目前来看,B站在内容扩充上并不打算大手笔购入版权,而是精挑细选一些长尾优质内容,并寄望于这些内容能起到新用户引流的作用。
另外,B站也试图从UP主上传内容中拓展,比如增加生活、科技、娱乐类内容占比。
这些都符合B站高管对外传达的信号,不会通过购买流量的方式增加用户。对B站而言,这或许是现阶段最平稳的一种获客方式,但是效果几何还是一个未知数。
B站所期望的效果是将转化而来的新用户留在社区,也就是达到稳定的留存度。陈睿曾提及,从2017年至今,B站的留存度一直高于80%。这是一个相当不错的成绩,不过在下一个1亿月活中能否有这样的留存度,是要打上一个问号的。
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