“互联网智造”小熊电器：一个中国家电企业的“黑马”之路( 四 )_核心提示：1984年

3 | 进击精进：多品类扩张 7月30日，“2019年中国家电行业半年度报告发布会”在北京召开，会议发布了《2019年中国家电行业半年度报告》(以下简称“半年度报告”)。报告显示，在传统大家电领域，由于现有技术早已成熟，居民家庭保有量接近饱和，在新的颠覆性替代产品出现之前，任何的规模增长已经十分困难。而洗碗机、集成灶、厨余垃圾处理器等新兴品类，均保持了高速增长，净水产品向低线市场普及的趋势十分显著。尤其在生活电器领域，代表人们对生活品质追求的加湿器、料理机、吸尘器、吹风机等产品进入结构深度调整期。面对三十多个品类的四百多个产品，小熊如何把控运营和质量关? 对此，小熊电器的答案是通过组织架构的改变，来支撑和优化多品类的运营模式。 “以品类为维度、为每个品类构建了相对独立的运营团队，从产品的用户挖掘、产品策略、研发、产品体验，均进行深度运营。”李一峰表示，小熊电器为每个品类都构建了专业化的工厂，提供精细化管理和精益制造。而大数据时代，电商思维则为小熊电器的产品研发和创新提供了源源不断的信息支持。 “通过网购大数据，我们可以做到比用户更懂用户。”具体来说，通过对用户进行人群属性、生活方式和产品属性偏好等多维度分析，可以有效指导新品研发、产品推广和改进，不断推出深受消费者喜爱的创意小家电。这种通过互联网大数据挖掘用户需求、并以用户需求为导向进行研发、快速响应市场需求，甚至引领市场消费潮流的运营模式，正是小熊电器的运营之道。招股书显示，2018年，小熊电器研发投入为4739万。目前，小熊正在研发中高端产品，进一步丰富产品线，未来还将投入3600多万元建设小熊电器研发中心，而总投入近10亿元的三大智能化工厂已在建设中。 4 | 消费浪潮：年轻人的选择日前，喜茶传出融资的消息，几大知名投资机构纷纷争抢份额。这家从产品颜值到门店风格都走小清新路线的快消品牌，成功成为新锐饮品翘首。在商品品类极大充裕、竞品选择品牌过多的市场上，谁能敏锐而快速地识别并深挖消费者的需求，谁就能率先占领消费者的心智，谁就能成为他们心中的NO 1。立足互联网智造，一切从用户的消费痛点和需求出发，小熊电器更重视产品研发、产品质量和用户体验。一直以来，小熊电器在产品设计、开发与制造的过程中，关注消费者的细小需求，不断进行用户操作体验的模拟，以求给予消费者极致简单好用的操作。