白鸦内部培训:聪明的产品人,都在下这些“笨功夫”(25)

有赞的《产品设计原则》,是根据客户需求、有赞的使命和愿景、当前生态环境,以及我们所处的发展阶段拟定。

它是每个有赞产品在设计过程中都要遵守的基本原则。我们还会定期对其进行优化和迭代。我们把设计方法分成了4个部分:

产品定义、产品设计、产品研发、产品运营。

产品定义:首先是定义客户和场景。面对什么样的客户,服务什么样的场景,它的使用场景是什么?

然后是价值,客户价值和商业价值;再然后是全局,要做全局的整体的思考。

产品设计:基于场景拆分用户的使用任务,任务再会拆分为功能和交互、内容和信息架构,最终把它呈现到界面上。

产品研发:主要指界面设计、技术研发,还应该有用户体验及可用性测试的部分。

产品运营:产品上线前后的基于产品的运营计划,产品的增长管理、市场营销、跟用户之间不断的互动过程。

——这4个部分不断循环迭代,就是整个产品设计方法的过程。在这个过程中有赞的产品设计原则如下:

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