问卷调查全流程：如何做好一次问卷调查？( 十 )_：问卷调查全流程：如何做好一次问卷调

四、数据分析

完成电话调研后，并不意味着整个任务就结束了。一般来说，开展问卷调查和电话调研任务后，是需要向上级汇报结果的。

当汇报时，汇报结果需要清晰明了，需要从繁杂的数据中提炼出重要数据，并将数据调研结果变成可视化的图表。同时还要根据调研结果给出结论，例如有1000个人填写了问卷，电话调研了300人，其中有210（70%）个人觉得新功能很不错，很好用。60（20%）个人觉得没太大感觉，30（10%）个人觉得不太好用，再展示用户认为不好用的点在哪里。最后得出的结论是“新功能还是受到了大部分用户的认可的，但还是没有达到小部分用户的需求，存在优化空间”。

把数据进行分析、得出结论了，才算是给一次的问卷调查任务做了一个完美的收尾。

五、总结

写这篇文章，并不是想将“问卷调查”这件事复杂化。自己在做产品新人的时候也做过问卷调查，那时候认为简单的问卷调查只是个简单的任务而已。时隔两年，自己再次做问卷调查时，整个流程走下来，发现复杂度并不亚于一个小功能上线。所以想把一些想法分享给大家。