橘生淮北则为枳——“零售之神”Costco在中国能成功么?( 四 )
我们看到沃尔玛的门店数量是Costco12倍 , 但其营业额却只有Costco的4多倍 。 Costco的单店坪效比要高于沃尔玛2.5倍 。 不仅如此Costco的库存周转率是沃尔玛的1.5倍 , 运营费率只有沃尔玛的一半 。 无怪乎其开了区区700多家店 , 市值就如此之高 。
Costco采用会员制 , 是的 , 进这家超市买东西是要先交会员费 。 而且收费并不便宜 , 在北美办一个Costco的非执行会员年费为60美元(相当于430人民币)而一个执行会员的年费为120美元(相当于860人民币) 。 相对而言Costco上海店299的会员费就显得很便宜了 。
但不算便宜的会员费并没有阻挡消费者们的热情 , 2018财年年报数据显示 , Costco目前在全球已经拥有超过9200万收费会员 , 其全球会员续费率为88% 。 也就是说将近九成的会员都会选择在Costco续费 。 为什么Costco能在全球收获如此多忠诚的收费会员?这还要从它的经营理念说起 。
三、Costco的商业模式
Costco的商业模式非常值得研究 , 在我们的概念里商业都是贪婪和逐利的 , 但Costco在赚钱上显示出了少有的克制 。
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